Termos de Uso
Última atualização: 29 de abril de 2026 · Versão 2.0
1. Identificação
Estes Termos regem o uso dos serviços prestados por:
- Razão social: DYNOS AI LTDA
- CNPJ: 66.472.269/0001-89
- Endereço: R. José Amadeu Soares, 54, Combate, Quixadá/CE — CEP 63.903-385
- E-mail: contato@dynosai.com.br
- WhatsApp: (88) 98875-9968
2. Definições
- Plataforma: os sistemas Dynos AI, incluindo Notalink (vertical Contabilidade), LexLink (vertical Direito) e demais produtos lançados
- Usuário: pessoa física que acessa a plataforma em nome de uma empresa ou escritório
- Escritório: empresa cliente da plataforma — escritório contábil (Notalink) ou escritório de advocacia (LexLink), incluindo advogado solo (PF)
- Cliente Final: empresa ou pessoa atendida pelo Escritório, com acesso ao Portal do Cliente
- IA: recursos de inteligência artificial integrados à plataforma (Gemini Pro/Flash do Google e similares) usados para classificação automática de documentos, extração de dados e sugestões
3. Cadastro e elegibilidade
- O Usuário deve ter capacidade civil plena e estar autorizado a contratar em nome da empresa ou escritório
- As informações fornecidas devem ser verdadeiras, completas e atualizadas
- Cada Usuário é responsável pela guarda de suas credenciais de acesso
- O cadastro pode ser recusado ou cancelado em caso de fraude ou violação destes Termos
- No LexLink, o cadastro como advogado solo (Pessoa Física) requer informe de OAB válida
4. Planos, pagamento e trial
- Oferecemos período de avaliação (trial) gratuito de 7 dias sem necessidade de cartão
- Após o trial, é necessário ativar a assinatura paga para continuar usando — o acesso é bloqueado automaticamente caso não haja assinatura ativa
- Cobranças são mensais e recorrentes via Stripe (cartão de crédito)
- O Usuário pode cancelar a qualquer momento sem multa, com efeito ao final do ciclo já pago
- Reajustes anuais podem ocorrer com aviso prévio de 30 dias por e-mail
- Em caso de inadimplência, o acesso é suspenso automaticamente após confirmação de falha de pagamento pela Stripe e é restabelecido também automaticamente após confirmação de pagamento
- Não há reembolso proporcional pelo período não utilizado em caso de cancelamento dentro do ciclo
5. Coleta e captura automática de dados
A Plataforma realiza, de forma autorizada e em nome do Usuário, coleta automatizada de dados públicos e oficiais necessários ao serviço:
- Notalink: baixa NFes da SEFAZ via NFeDistribuicaoDFe, usando o certificado digital A1/A3 fornecido pelo Usuário, e processa os XMLs para entrega ao sistema contábil contratado
- LexLink: consulta o DJEN/CNJ (Diário de Justiça Eletrônico Nacional) e demais fontes públicas para captura de publicações vinculadas às OABs cadastradas pelo Usuário, e calcula prazos com base no Código de Processo Civil
- Em ambos os casos, o Usuário declara possuir as autorizações legais e contratuais necessárias para essa coleta automatizada
- A guarda de certificados digitais é feita com criptografia AES (Fernet) e somente o Usuário titular pode utilizá-los na Plataforma
6. Uso de Inteligência Artificial
- A Plataforma utiliza modelos de IA (notadamente Google Gemini Pro/Flash) para classificação automática de publicações jurídicas, sugestões de prazos, extração de dados de XML/PDF e auditoria fiscal
- As sugestões da IA são recomendações automatizadas e não substituem o juízo profissional do contador, advogado ou responsável técnico
- O Usuário é o responsável final por toda decisão tomada com base em outputs da IA — fiscal, jurídica, processual ou administrativa
- Conteúdo enviado para processamento por IA pode incluir trechos de documentos do Usuário; tais dados não são utilizados para treinamento de modelos da Dynos AI ou de seus fornecedores, conforme política dos provedores
- A Dynos AI envida esforços razoáveis para minimizar erros de IA ("alucinações"), mas não garante precisão absoluta
7. Obrigações do Usuário
- Usar a plataforma de forma lícita e em conformidade com a legislação brasileira
- Manter dados de cadastro atualizados
- Não tentar burlar limites técnicos, de segurança ou contratuais
- Não realizar engenharia reversa, copiar ou redistribuir o software
- Não usar a plataforma para atividades ilícitas, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros
- Garantir que possui autorização adequada para usar os certificados digitais carregados
- Garantir consentimento dos clientes finais para acesso ao Portal do Cliente, quando aplicável
- No LexLink, garantir o cadastro de OABs apenas de advogados que tenham autorizado o monitoramento
- Conferir manualmente decisões críticas baseadas em IA (classificação de publicações, cálculo de prazos, sugestões fiscais) antes de qualquer ato profissional
8. Obrigações da Dynos AI
- Fornecer a Plataforma com disponibilidade alvo de 99% mensal (excluindo manutenções programadas)
- Realizar backups regulares dos dados
- Manter segurança da informação conforme padrões de mercado
- Comunicar incidentes de segurança no prazo legal (LGPD)
- Prestar suporte técnico por e-mail com resposta em até 1 dia útil
- Manter a documentação técnica atualizada
- Notificar via e-mail o vencimento iminente do trial (3 dias e 1 dia antes) e a regularização automática após pagamento
9. Propriedade intelectual
- O software, marca, design e conteúdo do Notalink, LexLink e demais produtos pertencem à Dynos AI
- É vedada cópia, distribuição, modificação, engenharia reversa ou criação de obras derivadas sem autorização expressa
- Os dados do Usuário continuam sendo de sua propriedade — concedemos acesso e ferramentas, sem reivindicar propriedade sobre os dados fiscais, processuais ou cadastrais
- O Usuário concede à Dynos AI licença não-exclusiva e gratuita para processar tais dados exclusivamente com a finalidade de prestar o serviço contratado
10. Limitação de responsabilidade
- A Dynos AI não se responsabiliza por indisponibilidade da SEFAZ, do CNJ/DJEN, de tribunais ou outros sistemas governamentais
- O Usuário é responsável pela conferência fiscal e processual final dos dados importados pela Plataforma
- A Dynos AI não responde por prejuízos decorrentes de uso indevido das credenciais ou certificados pelo Usuário
- A Dynos AI não responde por prejuízos decorrentes de decisões tomadas exclusivamente com base em outputs de IA, sem conferência humana
- A responsabilidade total da Dynos AI fica limitada ao valor pago pelo Usuário nos últimos 12 meses
- Casos fortuitos e força maior estão excluídos da responsabilidade
11. Suspensão e cancelamento
Podemos suspender ou cancelar o acesso em caso de:
- Inadimplência (suspensão automática via webhook Stripe)
- Violação destes Termos ou da legislação
- Uso indevido que comprometa a segurança ou estabilidade da Plataforma
- Tentativa de fraude
Cancelamento pelo Usuário: a qualquer momento via Portal Stripe (Minha assinatura → Abrir portal Stripe) ou solicitação por e-mail. Os dados ficam disponíveis por 90 dias após o cancelamento para eventual exportação ou reativação.
12. Disponibilidade e SLA
Comprometemo-nos com disponibilidade alvo de 99%/mês, excluindo manutenções programadas com aviso prévio. Em caso de indisponibilidade não programada superior ao SLA, o Usuário tem direito a crédito proporcional na próxima fatura, mediante solicitação formal por e-mail.
13. Alterações dos Termos
Estes Termos podem ser alterados periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias por e-mail e/ou banner na Plataforma. O uso continuado após a entrada em vigor implica aceitação. O Usuário pode rescindir caso discorde da nova versão.
14. Lei aplicável e foro
Estes Termos regem-se pela legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Fica eleito o foro da Comarca de Quixadá/CE para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
15. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? contato@dynosai.com.br · WhatsApp (88) 98875-9968